電話行銷,輕鬆成交口碑必買
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電話行銷在近年來應用的範圍越來越廣,我們不但三不五時就會接到這類的電話,甚至在翻開報紙時會發現,幾乎每家企業都在徵電話行銷員。電話行銷到底魅力何在?讓那麼多的企業為它趨之若鶩,答案就在於它所能創造的高額業績。然而電話行銷可不是找一批電話行銷員,乖乖坐著打電話就能達到成交的目的,反而因為缺乏「見面三分情」,而更容易被準客戶拒絕。所以想要達到「成交」的最後目標,一定要運用比面對面行銷更多的技巧,而想要知道最完整、最詳盡的電話行銷技巧,<< 電話行銷 輕鬆成交 >> 就是你絕對不能錯失的一本書。本書內容包含了電話行銷的「行銷實務」以及「經營管理實務」兩大部分。在「行銷實務」方面,本書將「客戶心理」、「行銷技巧」及「行銷話術」做了相當深入的剖析,並以豐富的對話模擬實際銷售情境。第一線的電話行銷人員可以從書中學習到下列技巧,並且可以馬上運用在線上行銷的實際行動中,適時掌握行銷契機,激發客戶購買欲望,創造更高的成交量。
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國立台灣藝術大學畢業、國立政治大學EMBA。曾任廣告公司AE、報社記者、行銷員、電話行銷部及企業溝通部部門主管、公司發言人等職。現博客來網路書店為行銷顧問公司負責人、元智/中原/文化大學、金融研訓院、中國生產力中心、中小企業協會、鼎新電腦--鼎新知識學院等機構之約聘講師;並於海峽兩岸從事Call Center營運顧問及教育訓練工作。 教育訓練包括「電話行銷」、「電話客服」、「客戶關係管理」、「表演行銷」等系列課程。博客來書店博客來博客來網路書店歡迎您博客來網路書局
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- 出版日期:2002/05/25
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內容來自YAHOO新聞
血便+腹痛 大腸癌找上肉食族
中國時報【陳瑄喻╱台北報導】
37歲的謝先生是科技業高階主管,工作競爭激烈,他業績表現優異,職位和獎金不斷向上攀升,但工作時間緊湊,飲食不曾正常,去年左上腹部不明疼痛,今年進行全身健康檢查,才發現罹患大腸癌,緊急開刀救回一命。
根據衛生福利部最新公布的癌症資訊,大腸癌連續7年高居癌症排行第一,更是台灣成長速度最快的癌症。且資料顯示,台灣大腸癌病人5年整體平均存活率是56%,比美國的65%低許多,關鍵在於診斷時為早期大腸癌的病人比例偏低。
腸胃科醫師劉輝雄表示,這名病患過去也曾至其他醫院進行健檢,但卻偏偏漏了檢查大腸鏡,未料去年左側腹部開始不明疼痛,之後轉介至他的門診,後來用大腸鏡檢查,才發現距肛門約50公分處、已長滿一圈約8公分範圍的大腸腫瘤,切片結果證實為大腸癌,馬上安排開刀。
劉輝雄說,國人罹患大腸癌的主因,不外乎是喜歡吃燒烤油炸、紅肉、高脂低纖「狩獵型」飲食,再加上不愛運動、工作壓力大、熬夜、喜沾菸酒等不良的生活習慣,才讓大腸癌成為台灣發生人數最多的癌症。
劉輝雄舉例,大腸癌會誘發的血便和腹痛症狀,經常被民眾輕忽,錯判為痔瘡所引起或尋常的胃痛,導致治療時間因輕忽而耽擱,曾有名83歲的老太太,4個月前下腹部出現不適感,直到近1個月來發現反覆血便,家人才帶她去檢查,果然發現大腸內長了4顆瘜肉,立即手術切除,虛驚一場。
台北醫學大學附設醫院一般外科主任魏柏立建議民眾,除了少吃肉、多蔬果外,曾有大腸癌家族病史、吃肉多、少蔬果或有菸酒習慣的高風險民眾,最好提早至40歲開始定期接受腸癌篩檢,才能及早發現及早治療。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/血便-腹痛-大腸癌找上肉食族-215006654.html
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